Les termes et conditions suivants s'appliquent au service de commande fourni par Sabrina Gosteli Tschanz à vous, le client.
Acceptation
Il n'est pas nécessaire que le Client ait signé un quelconque document pour que les présents termes et conditions s'appliquent. Si le Client commande une peinture à Sabrina Gosteli Tschanz, alors le Client sera réputé s'être satisfait des conditions applicables et avoir accepté ces conditions dans leur intégralité.
Veuilleez s'il vous plait lire ces termes et conditions attentivement. Toute commande ou utilisation de services implique que vous ayez lu, compris et accepté les présents termes et conditions.
Il n'est pas nécessaire que le Client ait signé un quelconque document pour que les présents termes et conditions s'appliquent. Si le Client commande une peinture à Sabrina Gosteli Tschanz, alors le Client sera réputé s'être satisfait des conditions applicables et avoir accepté ces conditions dans leur intégralité.
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Devis
Les tarifs des prestations fournies par Sabrina Gosteli Tschanz sont définis dans le devis que le Client recevra, sur demande, par e-mail. Les devis sont valables pour une durée d'un an. Sabrina Gosteli Tschanz se réserve le droit de modifier ou de refuser d'honorer une offre après l'expiration de l'année.
Les tarifs des prestations fournies par Sabrina Gosteli Tschanz sont définis dans le devis que le Client recevra, sur demande, par e-mail. Les devis sont valables pour une durée d'un an. Sabrina Gosteli Tschanz se réserve le droit de modifier ou de refuser d'honorer une offre après l'expiration de l'année.
Dépenses supplémentaires
Le Client s'engage à rembourser à Sabrina Gosteli Tschanz tous les frais supplémentaires engagés pour l'achèvement du travail. Des exemples de ces cas seraient les frais de port, les frais de déplacement supplémentaires pour la livraison, etc.
Le Client s'engage à rembourser à Sabrina Gosteli Tschanz tous les frais supplémentaires engagés pour l'achèvement du travail. Des exemples de ces cas seraient les frais de port, les frais de déplacement supplémentaires pour la livraison, etc.
Photos de référence
Le Client sera tenu de fournir des photographies adaptées aux travaux de commande à réaliser. Le client doit avoir la permission d'utiliser ces photographies et il est de sa responsabilité de ne pas enfreindre les lois sur le droit d'auteur.
Le Client sera tenu de fournir des photographies adaptées aux travaux de commande à réaliser. Le client doit avoir la permission d'utiliser ces photographies et il est de sa responsabilité de ne pas enfreindre les lois sur le droit d'auteur.
Progression de l'œuvre
Une fois le travail commencé sur une peinture du client, Sabrina Gosteli Tschanz enverra par e-mail des photos de l'avancement de l'œuvre et une date d'achèvement estimée.
À ce stade, des modifications mineures peuvent être apportées à son contenu et sa conception.
Une fois le travail commencé sur une peinture du client, Sabrina Gosteli Tschanz enverra par e-mail des photos de l'avancement de l'œuvre et une date d'achèvement estimée.
À ce stade, des modifications mineures peuvent être apportées à son contenu et sa conception.
Sabrina Gosteli Tschanz se réserve le droit de partager des photos de « peinture en cours » sur les réseaux sociaux, à moins que le client n'exprime son refus, par ex. s'il s'agit d'un cadeau surprise.
Une fois l'œuvre terminée, Sabrina Gosteli Tschanz enverra par e-mail au client une photo numérique filigranée de la peinture finie. A ce stade, seuls des ajustements très mineurs peuvent être effectués.
Droits d'auteur
Sabrina Gosteli Tschanz conserve les droits d'auteur sur l'œuvre d'art même lorsqu'elle est créée à partir de la photo du client. Sauf autorisation écrite du client, Sabrina Gosteli Tschanz ne reproduira pas l'œuvre d'art et son utilisation ne sera autorisée sur aucun autre site Web en dehors du site Web de Sabrina Gosteli Tschanz et des pages de médias sociaux.
Sabrina Gosteli Tschanz conserve les droits d'auteur sur l'œuvre d'art même lorsqu'elle est créée à partir de la photo du client. Sauf autorisation écrite du client, Sabrina Gosteli Tschanz ne reproduira pas l'œuvre d'art et son utilisation ne sera autorisée sur aucun autre site Web en dehors du site Web de Sabrina Gosteli Tschanz et des pages de médias sociaux.
Sabrina Gosteli Tschanz se réserve le droit d'afficher l'œuvre sur son site Web et ses pages de médias sociaux. Si un Client n'est pas satisfait que l'œuvre soit exposée, il doit le déclarer lors de la commande.
Le Client conserve la propriété de l'œuvre mais doit obtenir l'autorisation de partager l'œuvre sur les réseaux sociaux. Si le client souhaite faire des reproductions de l'œuvre, cela doit être organisé avec Sabrina Gosteli Tschanz uniquement.
Acompte
Sabrina Gosteli Tschanz exige un acompte de 30% du Client pour confirmer un créneau de commande. Ce dépôt est non remboursable.
Sabrina Gosteli Tschanz exige un acompte de 30% du Client pour confirmer un créneau de commande. Ce dépôt est non remboursable.
Paiements
Les factures seront émises par Sabrina Gosteli Tschanz une fois l'œuvre terminée et avant la collecte/la livraison. Les factures sont principalement envoyées par courrier électronique. Le Client sera également tenu de fournir une adresse postale actuelle pour recevoir les factures papier. Le paiement intégral est dû dans les 7 jours suivant la facture. Veuillez noter que, sauf accord spécifique des deux parties avant l'émission d'une facture, Sabrina Gosteli Tschanz n'accepte pas les paiements partiels ou échelonnés.
Les factures seront émises par Sabrina Gosteli Tschanz une fois l'œuvre terminée et avant la collecte/la livraison. Les factures sont principalement envoyées par courrier électronique. Le Client sera également tenu de fournir une adresse postale actuelle pour recevoir les factures papier. Le paiement intégral est dû dans les 7 jours suivant la facture. Veuillez noter que, sauf accord spécifique des deux parties avant l'émission d'une facture, Sabrina Gosteli Tschanz n'accepte pas les paiements partiels ou échelonnés.
Sabrina Gosteli Tschanz accepte les méthodes de paiements suivantes (par ordre de préférence) :
Virement bancaire *
TWINT*
Pay Pal*
TWINT*
Pay Pal*
* Veuillez envoyer un e-mail à Sabrina pour obtenir les détails de paiement complets.
Pour la résiliation avant la fin de la commission
Si le client choisit de résilier les services de Sabrina Gosteli Tschanz après avoir convenu d'un accord de commande, mais avant la fin du projet commandé, Sabrina Gosteli Tschanz se réserve le droit de conserver tout acompte non remboursable versé.
Si le client choisit de résilier les services de Sabrina Gosteli Tschanz après avoir convenu d'un accord de commande, mais avant la fin du projet commandé, Sabrina Gosteli Tschanz se réserve le droit de conserver tout acompte non remboursable versé.
Si le Client annule le contrat de commission après l'achèvement de l'oeuvre, Sabrina Gosteli Tschanz se réserve le droit de facturer jusqu'à 85% du total des coûts prévus. Le barème des frais dépendra du jugement de Sabrina Gosteli Tschanz et de l'état du projet au moment de l'annulation.
Si la communication est interrompue de la part du Client pendant une période de 30 jours (c'est-à-dire que le Client ne répond pas à une communication de Sabrina Gosteli Tschanz), Sabrina Gosteli Tschanz enverra un e-mail d'avertissement. Si cet e-mail d'avertissement ne reçoit pas de réponse (et que la communication ne reprend pas) dans un délai de 30 jours, Sabrina Gosteli Tschanz se réserve le droit de résilier la commande. Dans ce cas, tous les acomptes versés seront conservés par Sabrina Gosteli Tschanz et la commande sera annulée.
Si le Client souhaite continuer la commande à une date ultérieure, il devra demander un nouveau devis de projet et payer un acompte non remboursable supplémentaire pour réserver un nouveau créneau.
Installation
Sauf accord dans le devis de commission, l'installation de l'œuvre d'art sera réalisée par le Client.
Sauf accord dans le devis de commission, l'installation de l'œuvre d'art sera réalisée par le Client.
Retours et litiges
Avec les commandes, toutes les ventes sont finales et Sabrina Gosteli Tschanz n'a aucune obligation d'accepter un retour pour une œuvre d'art commandée, sauf dans le cas où l'œuvre d'art parviendrait au Client endommagée ou défectueuse.
Avec les commandes, toutes les ventes sont finales et Sabrina Gosteli Tschanz n'a aucune obligation d'accepter un retour pour une œuvre d'art commandée, sauf dans le cas où l'œuvre d'art parviendrait au Client endommagée ou défectueuse.